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Marche à suivre pour un retour
Contactez-nous avant de retourner tout article. Courriel : info@erableaufildutemps.ca ou par téléphone 450-248-9059

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Retournez le tout à : Érable au fil du temps
784, 1er Rang Sud
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-Les frais de retours sont aux frais des clients.
-Les retours doivent être effectués dans un délai de 14 jours suivant la réception de la commande.
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Colis endommagés
Dans le cas où un colis livré chez-vous arrive dans un mauvais état et un, ou plusieurs, article(s) sont endommagé(s), il est très important que vous procédiez comme suit :
-Prenez des photos de l’emballage d’origine, avec un accent sur le(s) endroit(s) endommagé(s)
-Prenez des photos des article(s) endommagé(s)
-Nous envoyé les photos à info@erableaufildutemps.ca
-Nous vous indiquerons la marche à suivre.